นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด:
ผู้ควบคุมข้อมูลและช่องทางติดต่อ
บริษัท บ็อบบี้ บริดจ์ จำกัด เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับเว็บไซต์นี้และเรื่องติดต่อที่เกี่ยวข้อง ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0105569155014
ที่อยู่ติดต่อ: 18/158 อาคาร The Matt 1 ซอยเทอดไท 33 แขวงตลาดพลู เขตธนบุรี กรุงเทพมหานคร 10600 อีเมลด้านความเป็นส่วนตัว: privacy@bobbybridge.com
Project Explorer และร่างในเครื่อง
Project Explorer ใช้ได้โดยไม่สมัครบัญชี ร่าง คำตอบ สถานะการตรวจ และข้อเสนอ AI ที่รอใช้จะบันทึกใน local storage ของเบราว์เซอร์และเครื่องนี้ จนกว่าคุณจะลบร่างหรือล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ และไม่ซิงก์ข้ามเครื่อง เมื่อเลือกใช้ AI เราจะส่งไอเดียหรือข้อมูลโปรเจกต์ปัจจุบัน คำตอบที่เกี่ยวข้อง และคำสั่งสำหรับหัวข้อนั้นให้ OpenRouter และผู้ให้บริการโมเดล โดยไม่แนบประวัติแชท เราไม่เก็บเนื้อหาโปรเจกต์ในฐานข้อมูลหรือ application log และเก็บตัวนับคำขอซึ่งใช้เพดานรายวันร่วมกับผู้ช่วย AI หน้าแรก PDF สร้างในเบราว์เซอร์ของคุณโดยใช้ฟอนต์และแบรนด์จากเว็บไซต์นี้ เมื่อเลือกเตรียมข้อความติดต่อ สรุปจะเก็บชั่วคราวใน session storage ของแท็บ และเป็นเรื่องติดต่อเมื่อคุณกดส่งฟอร์มเท่านั้น คุณกรอกโปรเจกต์เองและดาวน์โหลด PDF ได้โดยไม่ใช้ AI หรือให้อีเมล
ผู้ช่วย AI ร่างรายละเอียดงาน (เลือกใช้ได้)
เมื่อคุณเลือกให้ AI ร่างรายละเอียดงาน เราจะส่งไอเดียที่กรอกให้ OpenRouter และผู้ให้บริการโมเดล Gemini 2.5 Flash Lite เพื่อเรียบเรียงรายละเอียด โดยไม่แนบช่องชื่อ อีเมล ชื่อบริษัท หรือประวัติแชท ข้อมูลใดที่คุณใส่ไว้ในไอเดียเองจะถูกส่งด้วย จึงควรเว้นข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลอ่อนไหว และข้อมูลลับ แอปไม่บันทึกไอเดียหรือร่างจาก AI ลงฐานข้อมูลหรือ application log โดยร่างอยู่ในหน้าเว็บระหว่างเปิดใช้งาน เราเก็บตัวนับคำขอเพื่อจำกัดการใช้งานผิดปกติ เฉพาะข้อความที่คุณเลือกส่งผ่านฟอร์มติดต่อจะถูกเก็บเป็นเรื่องติดต่อตามนโยบายด้านล่าง OpenRouter ผู้ให้บริการโมเดลและโครงสร้างพื้นฐานประมวลผลข้อมูลตามนโยบายของตน ซึ่งอาจมีบันทึกทางเทคนิค การเก็บรักษา และการประมวลผลนอกประเทศไทย คุณสามารถใช้ฟอร์มติดต่อโดยไม่ใช้ AI และควรตรวจแก้รายละเอียดที่ AI ร่างก่อนส่ง
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บชื่อ อีเมล ชื่อบริษัท (หากระบุ) ข้อความ โปรเจกต์ที่สนใจ รวมถึงประวัติการสนทนาและบันทึกติดตามที่เกี่ยวข้อง ชื่อ อีเมล และข้อความเป็นข้อมูลที่จำเป็นต่อการรับและตอบเรื่องผ่านฟอร์ม หากไม่ให้ข้อมูลเหล่านี้จะใช้ฟอร์มไม่ได้ ส่วนชื่อบริษัทเลือกไม่ระบุได้ การเรียกใช้โครงสร้างพื้นฐานอาจมีข้อมูล IP เบราว์เซอร์ เวลาที่เรียกใช้ และบันทึกความปลอดภัย แอปพลิเคชันใช้ตัวระบุที่แฮชจาก IP และจำนวนคำขอเพื่อจำกัดการใช้งานผิดปกติ โปรดไม่ส่งข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ หรือเอกสารระบุตัวตน ฟอร์มติดต่อไม่รองรับไฟล์แนบ
วัตถุประสงค์และฐานกฎหมาย
เราใช้ข้อมูลเพื่อตอบคำถาม ทำความเข้าใจความต้องการ จัดทำข้อเสนอ และดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา โดยอาศัยฐานการดำเนินการก่อนเข้าทำสัญญาหรือฐานสัญญาตามกรณี การติดต่อทั่วไป การติดตามเรื่องที่เกี่ยวข้อง และการรักษาความปลอดภัยอาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย โดยคำนึงถึงสิทธิและความคาดหมายอันสมเหตุสมผลของคุณ และอาจใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย การส่งข้อความไม่ใช่การสมัครรับอีเมลการตลาด หากกิจกรรมอื่นต้องอาศัยความยินยอม เราจะแจ้งรายละเอียดและขอแยกต่างหาก การส่งฟอร์มไม่ถือเป็นการยินยอมให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นทั้งหมด
ผู้รับข้อมูลและการประมวลผลในต่างประเทศ
เราให้เข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ได้รับอนุญาตที่ดูแลเรื่องติดต่อและการให้บริการ ใช้ Turso เก็บเรื่องติดต่อและบันทึก ใช้ Resend ส่งอีเมลแจ้งเตือน และใช้ผู้ให้บริการโฮสต์และอีเมลเพื่อให้เว็บไซต์และการติดต่อทำงานได้ Cloudflare R2 เก็บสื่อผลงานสาธารณะ ไม่ใช่ไฟล์แนบจากฟอร์ม ผู้ให้บริการอาจประมวลผลข้อมูลคำขอทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องด้วย เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานที่มีอำนาจหรือที่ปรึกษาวิชาชีพเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่ตามกฎหมายหรือสิทธิเรียกร้อง เราไม่ขายข้อมูลเรื่องติดต่อ ผู้ให้บริการอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย หากอยู่ภายใต้หลักเกณฑ์การโอนข้อมูลของไทย บริษัทมีหน้าที่ใช้ฐานการโอนที่กฎหมายรองรับและมาตรการที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญาคุ้มครองข้อมูลเมื่อจำเป็น คุณสามารถติดต่อเพื่อสอบถามผู้ให้บริการและมาตรการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณได้
เก็บรักษา 12 เดือนหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
เราเก็บเรื่องติดต่อทั่วไป ประวัติการสนทนา และบันทึกภายในเป็นเวลา 12 เดือนนับจากการติดต่อครั้งสุดท้ายเกี่ยวกับเรื่องนั้น รวมถึงการติดต่อทางอีเมล เมื่อครบกำหนด เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลที่หมดความจำเป็นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ บริษัทเป็นผู้ดูแลกระบวนการนี้ เว็บไซต์ไม่ได้ลบเรื่องติดต่ออัตโนมัติ หากเรื่องติดต่อพัฒนาเป็นงานว่าจ้าง เอกสารที่จำเป็นต่อสัญญา บัญชี หน้าที่ตามกฎหมาย หรือสิทธิเรียกร้องอาจเก็บแยกต่างหากตามระยะเวลาที่เกี่ยวข้อง โดยจำกัดข้อยกเว้นไว้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้น บันทึกความปลอดภัยและสำเนาสำรองที่จำกัดการเข้าถึงเป็นไปตามรอบการเก็บที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน และไม่นำมาใช้ยืดระยะเวลาติดตามเรื่องติดต่อทั่วไป คุณสามารถสอบถามระยะเวลาที่ใช้กับข้อมูลของคุณได้
คุกกี้และความปลอดภัย
การเข้าสู่ระบบผู้ดูแลใช้คุกกี้เซสชันที่จำเป็น อายุสูงสุด 7 วัน หากปิดคุกกี้นี้จะเข้าสู่ระบบผู้ดูแลไม่ได้ ผู้เยี่ยมชมไม่ต้องมีบัญชีผู้ดูแลเพื่อส่งข้อความ เราใช้การควบคุมสิทธิการเข้าถึงและจำกัดคำขอเพื่อช่วยปกป้องข้อมูล ฟอร์มติดต่อไม่ใช้คุกกี้โฆษณาและไม่สมัครคุณเข้ารายชื่ออีเมลการตลาด หากเพิ่มการติดตามที่เป็นทางเลือกและต้องขอความยินยอม เราจะแจ้งข้อมูลและให้ทางเลือกก่อนใช้งาน ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นอยู่ภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้น
สิทธิและการยื่นคำขอ
ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นของกฎหมาย คุณอาจขอเข้าถึงหรือรับสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล ขอระงับการใช้ ขอรับหรือโอนข้อมูล และคัดค้านการประมวลผล หากใช้ฐานความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมโดยไม่กระทบการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนถอน สิทธิเหล่านี้ไม่ได้ใช้เหมือนกันกับทุกกิจกรรม ส่งคำขอมายังอีเมลด้านความเป็นส่วนตัวหรือที่อยู่บริษัท โดยระบุเรื่องที่ต้องการและอีเมลที่เคยใช้ติดต่อ เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตน และจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมแจ้งเหตุผลหากมีข้อจำกัดหรือปฏิเสธโดยชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจผ่านสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
ขอบเขตและการปรับปรุง
ประกาศนี้ครอบคลุมเว็บไซต์บริษัทและเรื่องติดต่อที่เกี่ยวข้อง ผลิตภัณฑ์และงานของลูกค้าแต่ละรายการอาจมีประกาศแยกต่างหาก เราจะปรับปรุงหน้านี้เมื่อการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนแปลง และแจ้งเพิ่มเติมหรือขอความยินยอมเมื่อกฎหมายกำหนด
ยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล: privacy@bobbybridge.com หน่วยงานกำกับ: สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล